Povestea noastră
Familia Joy Silver s-a născut din dorința de a oferi mai mult decât bijuterii.
Am vrut să construim un loc unde oamenii simt că sunt apreciați, protejați și înconjurați de atenție.
În viață, există mereu un motiv pentru o bijuterie:
– să îți faci ție o bucurie,
– să oferi un cadou cuiva drag,
– sau pur și simplu să aduci un zâmbet.
De fiecare dată când alegi Joy Silver, alegi nu doar un produs, ci și siguranța și grija unei familii care este mereu lângă tine.
1. Cadou de bun venit
La intrarea în familie primești un pachet special care conține cardul tău de membru, o scrisoare personală și o mică surpriză. Este modul nostru de a-ți spune „bine ai venit”.
2. Surprize la fiecare 3 zile
O dată la 3 zile alegem un membru activ care primește un cadou surpriză direct acasă. Fără anunț, fără așteptare – doar bucurie neașteptată.
3. Ambalare personalizată
Comenzile membrilor activi vin cu extra atenție: poți cere un mesaj scris, o fundiță elegantă sau un mic detaliu misterios care face diferența.
4. Apel înainte de livrare
Înainte să ajungă comanda ta, te contactăm pentru a verifica dacă ai cerințe speciale. Astfel fiecare livrare este adaptată exact pentru tine.
5. Garanție pe viață
Când intri în Familia Joy Silver, garanția pe viață se activează pentru toate bijuteriile cumpărate de la noi, indiferent de data achizitiei.
Atâta timp cât ești membru, fiecare bijuterie Joy Silver este protejată pentru totdeauna: o reparăm de fiecare dată când este nevoie, iar dacă nu poate fi reparată, o înlocuim cu una nouă.
6. Cadou premium de Crăciun
De Crăciun primești un pachet special, al cărui conținut crește odată cu activitatea ta. Cu cât ești mai prezent, cu atât cadoul este mai valoros – nu doar bijuterii, ci și alte surprize speciale.
7. Curățare gratuită oricând
Bijuteriile Joy Silver merită să strălucească mereu. Ca membru, beneficiezi de curățare gratuită ori de câte ori dorești.
Ai două opțiuni simple:
– vii direct în unul dintre magazinele noastre și facem curățarea pe loc,
– sau trimitem noi curierul la tine, preia bijuteria și ți-o returnăm curățată și strălucitoare, ca nouă.
8. Acces la oferte și evenimente exclusive
Membrii activi primesc acces la vânzări private, promoții limitate și evenimente dedicate doar lor.
Cum devii membru și cum rămâi parte din Familie
1. Intrarea în Familie
Devii membru automat după 5 achiziții (online sau în magazine). Din acel moment primești cardul de membru și cadoul de bun venit.
2. Cum primești cardul și cadoul
– Dacă ai 5 comenzi online → trimitem automat boxul la tine acasă.
– Dacă ai achiziții si din magazine → trimite pe WhatsApp la 0746 064 305 o poză cu cardurile de fidelitate completate și după verificare îți trimitem boxul prin curier.
3. Cum rămâi parte din Familie
Este suficient să faci minimum 3 achiziții la fiecare 6 luni. Atâta timp cât ești membru, fiecare bijuterie Joy Silver a ta este protejată prin garanția pe viață și beneficiezi de toate surprizele și privilegiile Familiei.
Informații utile
– Pentru achizițiile din magazinele Joy Silver, punctele se adună pe cardul fizic de fidelitate, prin ștampile. Totodată, achizițiile tale vor fi înregistrate și în sistemul nostru intern.
– Toți clienții care au deja 5 achiziții confirmate vor primi pachetul de bun venit cu cardul de membru începând de luni, 9 septembrie.
– Cei care ating pragul de 5 achiziții până la această dată vor fi printre primii membri care primesc cadoul de bun venit.
Promisiunea noastră
Familia Joy Silver nu înseamnă doar bijuterii.
Este siguranța că există mereu cineva care are grijă de tine, atenția care face diferența și surprizele care îți amintesc că meriți să fii răsfățată.
Din momentul în care faci parte din Familie, fiecare detaliu contează: de la garanția pe viață pentru toate bijuteriile tale, până la surprizele mici care îți aduc zâmbetul pe buze.
Nu ești doar client. Ești parte din Familie.
